Je kunt je voorstellen dat een kat die er dusdanig aan toe is, zich niet gewillig zal laten behandelen door de kattentrimster. Toch vertelt Miranda dat dat in de regel best meevalt. "Laatst belde een vaste klant dat ze haar ragdoll weer wilde brengen. Ze vroeg of haar man mee mocht komen. 'Hij gelooft namelijk niet dat jij dat kan', zei ze. 'Hij is ervan overtuigd dat je onze kat niet kunt kammen zonder verdoving.' Dit was nog voor de coronacrisis dus ik had geen enkel bezwaar tegen de aanwezigheid van haar man in mijn trimsalon. Hij kwam een beetje lacherig binnen, de kat kwam uit de vervoersmand, keek even boos toen ik haar rustig vastpakte maar bleef gewoon zitten toen ik haar kamde. Hij was stomverbaasd: thuis begon de kat al te blazen zodra ze een kam of een borstel zag. Hoe dat komt? Kijk, ook bij katten is het natuurlijk best voor een deel zo dat vreemde ogen dwingen. In mijn trimsalon is alles vreemd en bij veel katten heeft dat tot gevolg dat ze de vachtverzorging maar over zich heen laten komen. Maar aan de andere kant is het ook belangrijk om – heel rustig en altijd vriendelijk – te handelen en niet te gaan aarzelen of treuzelen. Een kat is als het ware een spiegel van jouw emotie, dus als jij lief en respectvol naar de kat bent en niet bang dan voelt hij dat en werkt hij mee. Vaak heeft de kat thuis al geleerd dat als hij gaat grommen, het kammen stopt. Als ik dan aan de slag ga, dan ga ik wel even door terwijl hij voelt dat het opluchting gaat geven, want die vervelende klitten zijn weg. Aan het eind ben ik dan ook meestal wel vriendjes met de kat en krijg ik nog een kopje. Ik neem uitgebreid de tijd om de klant te vertellen hoe hij de vacht van zijn kat zelf kan bijhouden. Daarbij vertel ik dat hij niet gelijk moet stoppen als de kat een grom geeft. Het beste kan een eigenaar de kambeurt in korte sessies onderverdelen, dit om het vertrouwen weer op te bouwen nu de kat klitvrij is.
Het is dus belangrijk dat je niet bij elke vorm van protest stopt met kammen maar wél voordat de kat echt boos wordt of overstuur raakt. Dat is een kwestie van aanvoelen. Let wel: deze aanpak werkt niet bij elke kat hoor. Ik kom heus ook weleens een kat tegen die ik behandel met een lederen polsbeschermer aan, of die ik een helmpje op moet zetten zodat hij me niet kan bijten. En inderdaad: ook ik heb een paar klantjes van wie ik de vacht alleen kan verzorgen nadat ze bij de dierenarts een roesje hebben gehad, zodat ze verdoofd zijn omdat ze echt te agressief zijn of erg bang van het geluid van de tondeuse."

